Widok
Odradzam - chamska obsługa
Nie korzystajcie z tej stacji kontroli pojazdów – Panowie tam pracujący stosują standardy obsługi klienta rodem z PRLu.
Byłem umówiony na godzinę 16 na przegląd – przyjechaliśmy o 16 (według mojego zegarka) jednak Pan stwierdził że się spóźniliśmy (jeden zegarek na warsztacie pokazywał 16.04 a drugi 15.59). Pan stwierdził że się spóźniliśmy i był bardzo niemiły dla mojej Mamy (54 letnia kobieta) – nie wiem czy to miała być kara ?
Okazało się że musimy poczekać bo aktualnie wjechał inny samochód – poza tym Pan zadecydował że skoro się spóźniliśmy (wg niego) to przed nami wjedzie również auto które było umówione na 16.15 bo tak już ustalił wcześniej.
Zaczęła się dyskusja – nie rozumiałem czemu mam czekać i być przyjęty później (po aucie które miało wjechać na 16.15) skoro byłem umówiony na 16 i zasugerowałem żeby Pan nastawił zegarek który pokazywał godzinę 15.59 jak przyjechaliśmy skoro źle chodzi. Pan tylko kpiąco się uśmiechnął i powiedział żebym się nie kłócił.
Stwierdziłem, że Pan nie szanuje mojego czasu (prowadzę firmę i miałem bardzo napięty dzień) – usłyszałem, że nic się nie stanie przecież jak poczekam.
Ja więc podziękuje i skorzystam
Byłem umówiony na godzinę 16 na przegląd – przyjechaliśmy o 16 (według mojego zegarka) jednak Pan stwierdził że się spóźniliśmy (jeden zegarek na warsztacie pokazywał 16.04 a drugi 15.59). Pan stwierdził że się spóźniliśmy i był bardzo niemiły dla mojej Mamy (54 letnia kobieta) – nie wiem czy to miała być kara ?
Okazało się że musimy poczekać bo aktualnie wjechał inny samochód – poza tym Pan zadecydował że skoro się spóźniliśmy (wg niego) to przed nami wjedzie również auto które było umówione na 16.15 bo tak już ustalił wcześniej.
Zaczęła się dyskusja – nie rozumiałem czemu mam czekać i być przyjęty później (po aucie które miało wjechać na 16.15) skoro byłem umówiony na 16 i zasugerowałem żeby Pan nastawił zegarek który pokazywał godzinę 15.59 jak przyjechaliśmy skoro źle chodzi. Pan tylko kpiąco się uśmiechnął i powiedział żebym się nie kłócił.
Stwierdziłem, że Pan nie szanuje mojego czasu (prowadzę firmę i miałem bardzo napięty dzień) – usłyszałem, że nic się nie stanie przecież jak poczekam.
Ja więc podziękuje i skorzystam
Moja ocena
Foxana
kategoria: Warsztaty samochodowe
obsługa: 1
asortyment: 1
jakość usług: 4
terminowość: 3
przystępność cen: 2
ocena ogólna: 2
2.2
* maksymalna ocena 6