Widok
Omijajcie z daleka
NIE POLECAM tej firmy omijajcie ja z daleka lepiej wysłać poczta polska niż za pośrednictwem tej firmy. Pracują tam nie kompetentne osoby zasłaniają się tylko regułkami wykutymi na pamieć i regulaminem. Paczka nie odebrana przez kuriera w terminie w związku z tym anulowałem zlecenie i zleciłem innej firmie. Następnego dnia jednak kurier paczkę odebrał mimo anulowania zlecenia. Po telefonicznym kontakcie z infolinią potwierdzono ze w systemie zlecenie jest anulowane. Na moje pytanie dlaczego kurier podjął anulowaną paczkę pani stwierdziła ze nie wysłałem maila z rezygnacją. Zatem skąd w systemie anulowane zlecenie?? Na moje żądanie że paczka ma do mnie dotrzeć do konkretnego dnia pani powiedziała ze nie wie czy dotrze choć podany przez mnie termin był zgodny z regulaminem ale przysługuje mi reklamacja. Tylko ze ja nie zamawiałem przyjemności reklamowania przesyłek a terminowego ich doręczenia choć realizacja zlecenia Z KURIEREM NIE MA NIC WSPÓLNEGO.