Opieszałość konsultantów Vectry w oddziale Gdańsk

Tydzień temu 18.03 przekazałem do Vectry prośbę o zmianę danych do FV. Wysłałem wiadomość email z skanem dokumentów i podpisaną prośbę dot. zmiany danych do FV, tak jak określił to konsultanta Vectry. Dziś zadzwoniłem na infolinię i dostałem informację od konsultanta z Gdyni iż taki dokument jak najbardziej wpłynął do nich, jest on zgodny z wymaganiami dot. wykonania operacji, ale Konsultanci z Gdańska jeszcze tych danych nie wprowadzili. Nie wprowadzili gdyż ta zmiana o którą proszę nie jest ujęta w regulaminie czasowo do kiedy maksymalnie od czasu przyjęcia zgłoszenia konsultant powinien ją wprowadzić, prawdopodobnie wykona to w tym roku. Zadzwonię do nich w środę zobaczymy na jakim etapie są :) dam znać