Panie kelnerki

Witam
Byłam kilka razy w Waszym klubie. Wszystko jest ok. Jedzenie przepyszne!! Brawa dla Szefa kuchni!! Ale jak czytam odpowiedzi Pan Kierownika typu: 'Kelnerka, która Pana obsługiwała była dopiero drugi dzień w pracy, jest studentką i dorabia sobie żeby móc się utrzymać się na studiach. Otrzymała ostrą reprymendę, przeszła dodatkowe szkolenie no i oczywiście nie otrzyma w tym miesiącu premii." to zastanawiam się nad tym czy to Panu nie przydałoby się szkolenie (z całym szacunkiem). Powinien Pan raczej napisać "przepraszam że szkolenie jakie przeprowadziłem z pracownicą nie było na odpowiednim poziomie"
Pozdrawiam i życzę bardziej profesjonalnego podejścia do pracy.