Polecam kontrolę pracowników przez Tajemniczego Klienta, kursy dotyczące obsługi, praw i obowiązków sprzedawcy oraz praw konsumenta. Pierwsza zasada - towar wyłożony na sklepie oznaczony ceną jest przeznaczony do sprzedaży, sprzedawca nie jest osobą decyzyjną o sprzedaży lub jej zakazie ( nie dotyczy alkoholu i wyrobów tytoniowych ). Sprzedawca nie ma prawa nakazywać klientowi wybór towaru z określonej półki, jeżeli gazeta jest wyłożona w dwóch miejscach. Nie zwracamy uwagi klientowi przez pół sklepu ( bo tak jak ja może mieć założone słuchawki). Gdyby Pani z Salonu Prasowego w ch. batory byłaby moim pracownikiem, w tym samym dniu utraciła by pracę. Rynek pracodawcy powinien wrócić by nauczyć szanowania nieswojego biznesu. Dramat , trzeba zacząć robić zakupy w innych miejscach