Jeżeli chodzi o obsługę na miejscu, w biurze, to ok - nie mam nic do zarzucenia. Tak samo jeżeli chodzi o projekt, choć mieliśmy swój i dokładnie wiedzieliśmy co i jakie chcemy - wszystko na początku wyglądało bardzo dobrze i profesjonalnie.

Realizacja, poprawki, reklamacje - totalna porażka. Kilkutygodniowa obsuwa w montażu (który realizowały 3 różne ekipy monterskie!!!), podczas którego okazuje się, że zamówione meble nie pasują - mają złe wymiary, choć przypominam, mieliśmy gotowy projekt. A więc poprawka, ponowny montaż, kolejne poprawki i kolejny montaż. Następnie reklamacje - bo blendy porysowane, bo fronty porysowane, bo element klejony do ściany ma się nijak do zatwierdzonego projektu, bo po ostatecznym zamontowaniu blend szuflady przestały się domykać itp. Skończyło się na kilkumiesięcznym oczekiwaniu na zakończenie montażu i naliczeniem kar umownych. Dodatkowo pracownikom/właścicielowi trzeba było uzmysłowić, iż pomimo protokołu zdawczo/odbiorczego dalej ma obowiązek usunąć wykrytą wadę na podstawie K.C. (...)

wypowiedź zmoderowana ( 2022-08-01 15:26:59)