Widok

Praca w Vectra Gdynia - opinie

Witam, czy może mi ktoś powiedzieć jak wygląda praca w firmie Vectra w Gdyni na stanowisku Konsultant ds. Obsługi Klientów w Centrum Telemarketingu? Pracę mam zacząć już niebawem ale mam wiele obaw. Bardzo proszę o szczere opinie na temat tej firmy.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
a mogłabyś coś więcej powiedzieć? Jak z wynagrodzeniem? Jest sens tam ogólnie startować z CV, czy praca wybitnie tymczasowa?
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
To jest odpisywanie na reklamacje i pisma od klientów np. ktoś pisze, że nie podoba mu się to i tamto, że źle zostało coś naliczone, że usługa nie działała wtedy i wtedy i chce zwrot kasy, że nie ma tego i tamtego kanału i kiedy będzie itp.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Pracuje tam ktoś w Sekcji Korespondencji i Reklamacji? Na czym polega ta praca -to jest odpisywanie na @?
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
A ja może z innej beczki: czy ich usługi są rzetelne i ich produkt atrakcyjny dla klienta ?? Nie wiem też czy obszar ich działania obejmuje miejsce w którym mieszkam, tj. południowy Gdańsk. Pytam z powodu bardzo częstych awarii TV i internetu oraz stacjonarnego (mam wykupiony pakiet 3 mediów, bo dałem się niestety zbajerować PH 3 lata temu przed przeprowadzką. W poprzednim miejscu zamieszkania miałem tego samego operatora i awarie były sporadyczne). Ostatnia awaria miała miejsce na dzień przed wyborami gdy transmitowany był finał LM w Lizbonie. Oczywiście go nie obejrzałem (podobno 'z winy warunków atmosferycznych' czyt. obfitych opadów deszczu - słowa pracownika techn.), a czasu na pełną retransmisję w necie nie mam. Niestety nową umowę mogę zawrzeć dopiero w 2016 (za wcześniejsze zerwanie umowy grozi mi spora kara finansowa). Kocham UPC (raczej same zło) i tel. do Katowic w sobotę wieczór ;-((
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Sytuacja powtarza się miesiąc w miesiąc od dłuższego czasu, obecnie nie ma jeszcze wypłat za kwiecień... żenada.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 1
Nie wiem czy ktoś przegląda jeszcze to forum, ale zdecydowanie odradzam!
Jest 25.03.2014 a ja jeszcze nie dostałem wypłaty za luty!
Na rozmowie dostałem informacje, ze rachunki pojawiają się miedzy 5-10 następnego miesiąca, regulaminowo mają 14 dni na wypłatę, ale to w sumie w praktyce max tydzień trwa. Rzeczywistość jest inna. Rachunek 17, wypłaty do dziś nie zobaczyłem. Jeśli masz dom na utrzymaniu, nie polecam!
Może i atmosfera fajna, ale do cholery tyle czekać na kasę? Pracujesz od 1 lutego do 28, a kasę masz zaraz przed 1 kwietnia. No przecież to śmieszne jest! Dlatego odszedłem do innej pracy, bo to nie jest normalne... Każde call center ma lekkie opóźnienie, ale zazwyczaj to jest ustalone: 10/15/20. A tutaj teoretycznie może kasa być nawet w kwietniu...
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 0
czy ktos sie orientuje na czym polega praca na stanowisku konsultant dzialu windykacji?? czy jest to praca na tzw. sluchawkach?? ile placa na tym stanowisku??
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
nie polecam atmosfera beznadziejna kasa też
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
to jest porażka, ja próbowałam nagrać jak odnoszą się do mojej osoby(mobbing) i co kontrola na każdym kroku, żenada . Praca nie warta zachodu! Wszyscy to jedno sk.........stwo! Każdy każdego obgaduje, donosi, kontrola każdej poczty meilowej itp( to jest mobbing) Nigdy w życiu nie wybierać Vectry!
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0
mnie interesuje praca w dziale it - wsparcie
ktoś może coś napisać o zarobkach i klimacie?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Pracowałam w vectrze i nawet ze wszystkimi sobotami (8h) plus maxymalna premia nigdy nie wyciągniesz 3-4 tysięcy, a pracuję już na wyższej (średniej) stawce. Stres, nerwy i ciągłe pretensje, jeśli nie musicie nie róbcie tego błędu. Praca dla ludzi którzy nigdy nie pracowali i są łatwą gliną do stworzenia sobie "małego niewolnika".
NIE DAJCIE SIĘ
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0
Wie ktoś może jak teraz wyglądają warunki na dziale technicznym, jak z pensją i socjalem?
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Potwierdzam!!!Ta praca to dno i 3 metry mułu!Już lepiej iść do mcdonalds'a mniejszy mobbing i większe pieniądze.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0
dział reklamacji ? powiem Ci tak na poczatku dostajesz 9,60 brutto na godzine, pracujesz 8 godzin dziennie minimum od pon-pt, zmiany 6!!-14 albo 14-22, dlugo nie pociagniesz jak dojezdzasz wiekszy kawalek, jestes na chorobowym (bezplatnym) a oni dzwonia zebys moze jednak przyszedl z goraczka s****zka itp. ;| po 4 miesiacach dostajesz podwyzke az 1 zl brutto wiecej! i mozliwosc dostania premii.... umowy o prace nie dostaniez no chyba ze po 10 latach pracy, i wsadzania palca w d*pke co niektórym jak nasza Anna Ssss tam umowe maja tylko liderzy ;||| a wlasnie co do atmosfery to liderka Anna Sz. to jedna wielka pomyłka, zostala liderem bo akurat Aga (liderka nr 1) potrzebowala kogos do pomocy a ona marnie sobie radzila z odpisywaniem na pisma to wziela ją na liderke, a teraz zachowuje sie jakby rozumy poskradala wszystkie a zna sie tyle co kot napłakał, i nie zdziw sie ze Cie szanowac nie beda oni maja to w d*** bo zawsze ktos sie znajdzie nowy, tak wiec zastanow sie zanim wystarujesz do vectry :) a i pamietaj tam dostajesz mniej za wiecej czyli masz zapierdzielac jak robot za coraz to mniejsza stawke, bo co chwile zmieniaja system motywacyjny dot. premii ;)
popieram tę opinię 9 nie zgadzam się z tą opinią 0
mój znajomy pracuje w vectrze na telefonie, źle nie ma... wyciąga 3-4 tysiące. On ma sprzedaż we krwi... ale zlecenie, jest studentem natomiast absolwenci też mają zlecenie. To mnie odrzuca. Ja nie mam zbyt ambitnej pracy, pracuję w zakładzie pracy chronionej ale mam umowę o pracę. I to mnie tylko trzyma... choć podobno na zlecenie też można dostać kredyt mieszkaniowy... heh
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
jakie zarobki są na stanowisku konsultanta działu reklamacji i rozliczeń z klientem, czyli back office?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
byłam tam na rozmowie...45 min , wymagania jakbym startowała na kierownika,a kasa...830 m-cznie podstawy, a ogłoszenie przeciętnie co 2 -3 dni nowe się pojawia...czyli.. wszystko wyjaśnia...
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 0
moja była zona wytrzymała tam jeden dzien.i po 2 godzinach dzwoniła zaryczana przez klimat tam panujący...no ale może cos sie zmieniło.Przy okazji pozdro dla byłej
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 0
teraz stawka godzinowa dla nowych ludzi to 5 zl na rękę czy tam 5 z groszami. pracowalam 5 miesiecy od początku roku. fakt, sa ludzie ktorzy wyciagaja tam kilka kola miesiecznie, ale to sa roboty, pracownicy szkoleni przez vectre od kilku lat. dla nowych pracownikow nie ma tam zadnych perspektyw. mam duze doswiadczenie w sprzedazy przez telefon a mimo to moja wyplata przez te 5 miesiecy nigdy nie przekroczyla 1600 zl. z tego co zdazylam zauwazyc dobre czasy w vectrze juz sie skonczyly.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
warto.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
do góry