Ja mam UPC i ich akurat polecam. Jestem zadowolona bo w sumie nigdy nie miałam z nimi problemów a jestem u nich już kilkanaście lat (jeszcze jak była Neostrada). Są troszkę drożsi niż inne firmy...
rozwiń
Ja mam UPC i ich akurat polecam. Jestem zadowolona bo w sumie nigdy nie miałam z nimi problemów a jestem u nich już kilkanaście lat (jeszcze jak była Neostrada). Są troszkę drożsi niż inne firmy ale moim zdaniem warto. W ciągu tych nastu lat była może ze trzy razy przerwa w dostawie internetu, zadzwoniłam i w ciągu godziny internet był z powrotem. Zawsze jest ktoś pod telefonem, zawsze coś poradzą, miła obsługa, można negocjować ceny (ale to najlepiej w Dziale Utrzymania Klienta). Nigdy nie miałam z nimi żadnych problemów a już kilka razy zmieniałam umowę na korzystniejszą. Jakość usług jest według mnie bardzo dobra, chociaż trudno mi porównywać bo nie miałam w innej firmie. Myślę, że to jedna z najlepszych firm dostarczających usługi. Na inne firmy już nie raz słyszałam narzekanie, że nieuczciwi, że trudno się skontaktować, że internet przerywa, różnie, ale o UPC nic takiego nie mogę powiedzieć. Tzn. jeden jedyny raz pan konsultant próbował mnie oszukać ( na co innego się umawialiśmy a co innego do potwierdzenia wysłał mi na maila) ale na takiego nieuczciwego trafiłam tylko raz, nieuczciwi znajdą się wszędzie więc nie świadczy to o całej firmie. Zawsze warto wszystko sprawdzić i upewnić się ale nigdy więcej nie miałam żadnych zastrzeżeń do ich pracowników.
zobacz wątek
