Widok

REKLAMACJA

Ze względu na nieprawidłowe działanie TVN, HD I EUROSPORT - (wyskakuje BŁĄD:EO ) , w trakcie odbioru występują całkowite lub chwilowe zakłócenia w odbiorze. Występuje również bardzo często w trakcie pracy przerwa w internecie . Brak kontaktu telefonicznego z infolinię w celu zawiadomienia działu technicznego o powyższych usterkach.( dnia 11.12.2015 oczekiwałem około 20 minut na połączenie ).
Moja ocena
obsługa: 1
 
oferta: 5
 
awaryjność: 1
 
dodatkowe usługi: 1
 
przystępność cen: 2
 
ocena ogólna: 2
 
2.0

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Stanisław, przepraszamy za nieprawidłowości w działaniu usług oraz długi czas oczekiwania na połączenie z infolinią. Abyśmy mogli pomóc w przywróceniu prawidłowego działania usług prosimy o przesłanie danych abonenckich na adres mailowy: gdanskpomoc@vectra.pl.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
do góry