Widok
Sklep klasy business!
Gdyby wszystkie sklepy rowerowe były takie jak ten...
Kupiłem w nim rower i akcesoria do niego (przez sklep internetowy). Przy odbiorze sprzedawca doradził modyfikację zamówienia (wybrałem złą stopkę) i wskazał co mogę zamontować samemu a co warto wykonać w serwisie.
Bardzo podoba mi się że obsługa wykazuje inicjatywę i chętnie dzieli się z klientem swoją wiedzą. Umówienie na serwis z wyprzedzeniem dwugodzinnym też nie było większym problemem (gdzie inne firmy zachowują się jakby klient był dla nich złem koniecznym).
Generalnie w sklepie panuje atmosfera rodzinnej firmy prowadzonej przez doświadczonych ludzi - bardzo mi się to podoba! Zero anonimowości, zbędnej biurokracji za to wyraźne zorientowanie na klienta. Prosto. Efektywnie. Miło.
ps. świetny asortyment markowej odzieży rowerowej to kolejny plus - można sobie wszystko obejrzeć przed kupnem.
Kupiłem w nim rower i akcesoria do niego (przez sklep internetowy). Przy odbiorze sprzedawca doradził modyfikację zamówienia (wybrałem złą stopkę) i wskazał co mogę zamontować samemu a co warto wykonać w serwisie.
Bardzo podoba mi się że obsługa wykazuje inicjatywę i chętnie dzieli się z klientem swoją wiedzą. Umówienie na serwis z wyprzedzeniem dwugodzinnym też nie było większym problemem (gdzie inne firmy zachowują się jakby klient był dla nich złem koniecznym).
Generalnie w sklepie panuje atmosfera rodzinnej firmy prowadzonej przez doświadczonych ludzi - bardzo mi się to podoba! Zero anonimowości, zbędnej biurokracji za to wyraźne zorientowanie na klienta. Prosto. Efektywnie. Miło.
ps. świetny asortyment markowej odzieży rowerowej to kolejny plus - można sobie wszystko obejrzeć przed kupnem.
Moja ocena
Wysepka Sp. z o.o.
kategoria: Sklepy i serwisy rowerowe
obsługa: 6
asortyment: 6
jakość usług: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
5.8
* maksymalna ocena 6