Widok
Tak powinna wyglądać obsługa klienta!
Jestem pod wielkim wrażeniem nie tylko wiedzy pani kosmetyczki, ale tez jej podejścia do klienta!
Przyszłam do niej z pewnym problemem i - wydawało mi się - wybranym przeze mnie zabiegiem. P. Karolina zrobiła wywiad, sprawdziła stan skóry pod mikrokamerą, a nawet podpytała o parę kwesti zdrowotnych. Okazało się, że mój problem ma zupełnie inne podłoże niż myślałam, zaproponowała inny zabieg (wcale nie był droższy od tego, który chciałam!) i wykonała go w miłej atmosferze. Na koniec podsunełaa mi kartkę z wypisanymi kosmetykami, które warto stosować do mojej cery.
Chciałabym, żeby wszędzie obsługa wyglądała właśnie w ten sposob - zadbano o mnie i moje samopoczucie, doradzono mi - w innych salonach panie zazwyczaj są miłe, ale na koniec interesuje je wyłącznie zapłata, a nie to, czy udało się rozwiązać problem.
Panią Karolinę interesuje człowiek, jego problem i proponuje rozwiązanie i to jest super!
Przyszłam do niej z pewnym problemem i - wydawało mi się - wybranym przeze mnie zabiegiem. P. Karolina zrobiła wywiad, sprawdziła stan skóry pod mikrokamerą, a nawet podpytała o parę kwesti zdrowotnych. Okazało się, że mój problem ma zupełnie inne podłoże niż myślałam, zaproponowała inny zabieg (wcale nie był droższy od tego, który chciałam!) i wykonała go w miłej atmosferze. Na koniec podsunełaa mi kartkę z wypisanymi kosmetykami, które warto stosować do mojej cery.
Chciałabym, żeby wszędzie obsługa wyglądała właśnie w ten sposob - zadbano o mnie i moje samopoczucie, doradzono mi - w innych salonach panie zazwyczaj są miłe, ale na koniec interesuje je wyłącznie zapłata, a nie to, czy udało się rozwiązać problem.
Panią Karolinę interesuje człowiek, jego problem i proponuje rozwiązanie i to jest super!
Moja ocena
Centrum Odmładzania
kategoria: Salony kosmetyczne
obsługa: 6
oferta: 6
jakość usług: 6
klimat i wystrój: 5
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
5.7
* maksymalna ocena 6