Tragedia!!

Oddałam 3 pary butów do prostych napraw (w dwóch jedynie wymiana fleków) i wszystkie wróciły z uszkodzeniami - obdrapane obcasy. Zadrapania są głębokie, tuszowane przez szewca jakimś flamastrem czy Bóg wie czym. Nie wiem jak można takie coś zrobić przy prostej wymianie fleków!!! Obsługa arogancka i ironiczna, traktująca całą sprawę jako żart. Mają świadomość że nikt nie ma dowodu na to jak buty wyglądały przed naprawą i mówią o tym wprost z ironicznym uśmiechem. Sugerują że Klient sam sobie obuwie wcześniej uszkodził. Proponuję zawsze przed oddaniem czegokolwiek tym specjalistom zrobić milion fotek...