Widok
Tragedia
W dniu dzisiejszym zamówiłam taksówkę z wyprzedzeniem godzinnym. 15 minut przed przyjazdem zadzwonił do mnie dyspozytor , że taksówka bedzie miała opóźnienie 15 minutowe na co się zgodziłam . Taksówka przyjechała z ogólnie 30 minutowym opóźnieniem a pan Dyspozytor podczas kilku moich telefonach był nie uprzejmy , wręcz bezczelny ( powiedział , że to nie jego wina że są korki i na przyszłość mam zamawiać taksówkę 1,5 h przed czasem), w momencie kiedy poprosiłam o jego dane , abym mogła złożyć reklamacje odpowiedział , że nie ma obowiązku mi się przedstawiać . Żenada w dobie gdzie o klienta się walczy zostałam potraktowana jak intruz. Dostałam od dyspozytora nr telefonu do szefa , abym mogła złożyć skargę i nikt tego telefonu nie odbiera !!!
Moja ocena
Komfort Taxi
kategoria: Taxi
obsługa: 1
jakość usług: 1
czas oczekiwania: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
1.0
* maksymalna ocena 6