Trudno reklamować cokolwiek w Media Markt

Pierwszym problemem jest sam kontakt. Kiedy coś kupujesz, przyjaźni ludzi uśmiechają się do ciebie i chwalą twój wybór. W chwili kiedy pojawią się problemy, napotykasz mur bezosobowości. W firmie jest zaledwie jeden adres mailowy do centralnego pracownika Media Markt, który nic nie wie i udziela standardowych odpowiedzi.

W samych sklepach jest punkt serwisowy, ale napotyka się tutaj kamienne twarze, które proszą cię o wypełnienie różnego typu formularzy. Nigdy nie będziesz miał szansy porozmawiania z osobą, która faktycznie będzie coś wiedziała albo podejmie decyzję.