Widok
Weekend za pół ceny
Byłem i się zawiodłem. Czas oczekiwania ponad godzina. Kelner zakręcony nie wiedział co się dzieje i jeszcze sobie jaja robił. Nie potrafił przyjąć zamówienia. Potrawy zimne mimo, że wszyscy długo czekali.
Moja ocena
Miasto Aniołów
kategoria: Restauracje
obsługa: 1
menu: 5
jakość potraw: 3
klimat i wystrój: 3
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 2
3.0
* maksymalna ocena 6
0
0
Odpowiedź obiektu:
Witam Pana.
Chciałbym serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację. Jest mi przykro, że dotknęło to właśnie Pana. Prosiłby jednak na zwrócenie uwagi iż w czasie weekendu za pół ceny odwiedziło nasz lokal kilkuset Gości, było zajętych 30 -40 stolików przy każdym średnio 4-6 osób. Przygotowanie potraw trwa średnio od kilkunastu do kilkudziesięciu minut ( nie podajemy posiłków z bemarów, każda potraw jest produkowana wyłącznie pod zamówienie ). Nasi pracownicy czasem żeby rozładować sytuację zachowują się w sposób trochę niekonwencjonalny ale to w żadnym wypadku nie ma na celu obrazić naszych Gości. Jeżeli poczuł się Pan urażony jeszcze raz przepraszam. Temperatury wychodzących z kuchni dań jak również ich serwowanie zostanie poddane głębokiej analizie i mam nadzieję, że opisana przez Pana sytuacja nie będzie miała już więcej miejsca w naszej restauracji. Pomimo, że pierwsza Pana wizyta w Mieście Aniołów nie była satysfakcjonująca zrobimy wszystko o ile oczywiście Pan zdecyduje się nas ponownie odwiedzić, żeby pobyt był miły i sympatyczny, jedzenie wyborne i o odpowiedniej temperaturze, a opuszczając nasz lokal był Pan w pełni ukontentowany. Pozdrawiam i serdecznie zapraszam.
Chciałbym serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację. Jest mi przykro, że dotknęło to właśnie Pana. Prosiłby jednak na zwrócenie uwagi iż w czasie weekendu za pół ceny odwiedziło nasz lokal kilkuset Gości, było zajętych 30 -40 stolików przy każdym średnio 4-6 osób. Przygotowanie potraw trwa średnio od kilkunastu do kilkudziesięciu minut ( nie podajemy posiłków z bemarów, każda potraw jest produkowana wyłącznie pod zamówienie ). Nasi pracownicy czasem żeby rozładować sytuację zachowują się w sposób trochę niekonwencjonalny ale to w żadnym wypadku nie ma na celu obrazić naszych Gości. Jeżeli poczuł się Pan urażony jeszcze raz przepraszam. Temperatury wychodzących z kuchni dań jak również ich serwowanie zostanie poddane głębokiej analizie i mam nadzieję, że opisana przez Pana sytuacja nie będzie miała już więcej miejsca w naszej restauracji. Pomimo, że pierwsza Pana wizyta w Mieście Aniołów nie była satysfakcjonująca zrobimy wszystko o ile oczywiście Pan zdecyduje się nas ponownie odwiedzić, żeby pobyt był miły i sympatyczny, jedzenie wyborne i o odpowiedniej temperaturze, a opuszczając nasz lokal był Pan w pełni ukontentowany. Pozdrawiam i serdecznie zapraszam.
0
0