Widok
Wojciech Wądołowski - opinia
Obsługa tragiczna brak kontaktu z osobą decyzyjna w firmie źle wydany towar brak chęci rozmowy o zwrocie
Dziecinne zachowanie szefa przy próbie kontaktu i rozwiązania problemu.
Sprzedali mi specjalnie zamówione śruby i nakrętki śruby nie zgadzały się z zamówieniem z tego powodu przyjęli śruby spowrotem, nie przyjęli nakrętek .
I moje rozmowy z przedstawicielami atd mijają się z celem bo nikt nie może podjąć decyzji a szef nie chce oddzwonić . infantylne zachowanie i tyle brak odpowiedzialności za swoje działania .
Dziecinne zachowanie szefa przy próbie kontaktu i rozwiązania problemu.
Sprzedali mi specjalnie zamówione śruby i nakrętki śruby nie zgadzały się z zamówieniem z tego powodu przyjęli śruby spowrotem, nie przyjęli nakrętek .
I moje rozmowy z przedstawicielami atd mijają się z celem bo nikt nie może podjąć decyzji a szef nie chce oddzwonić . infantylne zachowanie i tyle brak odpowiedzialności za swoje działania .
Moja ocena
ATD Polska
kategoria: Maszyny i narzędzia budowlane
obsługa: 1
asortyment: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
1.0
* maksymalna ocena 6
0
0
Dzień dobry, zamówienie było realizowane na specjalne zamówienie i o tym był Pan informowany. Śruby zostały przyjęte z powrotem gdyż były w innej klasie wytrzymałości (błąd produkcyjny), nakrętki były zgodne z zamówieniem. Pan stwierdził , że nie zużyje wszystkich nakrętek i chce je zwrócić - nie ma takiej możliwości przy towarze na specjalne zamówienie.
Otrzymał Pan jasne wyjaśnienia powyższej sytuacji, nie próbował Pan kontaktować się z Szefem mimo posiadanego telefonu kontaktowego, wydzwaniał Pan do nas i groził słownie.
Otrzymał Pan jasne wyjaśnienia powyższej sytuacji, nie próbował Pan kontaktować się z Szefem mimo posiadanego telefonu kontaktowego, wydzwaniał Pan do nas i groził słownie.
0
0