Wprowadzanie w błąd klienta

Wprowadzono w błąd a później moją narzeczoną. Za tort, który rzekomo miał kosztować 50zł/kg przy płaceniu cena się zmieniła na 69zł/kg. Obsługa wypiera się iż takiej sytuacji nie było, w ramach przeprosin na odczepnego zaoferowano mi około 700g najtańszego ciasta (nie przyjąłem). Nie otrzymałem oficjalnej odpowiedzi od firmy, pomimo licznych obietnic od Pana menadżera. Obsługa niemiła i kłamliwa, w kolejce czekałem 5 minut podczas gdy jedna z ekspedientek plotkowała z koleżanką. Polecam wszystkim o stalowych nerwach. Do dziś nie usłyszałem przepraszam, nie otrzymałem zadośćuczynienia (mimo obietnic).