Widok
Zbyt mała liczba czynnych kas!!!
Jak to najczęściej bywa w sobote, wybrałam się po zakupy właśnie do TESCO.
Czas trwania moich zakupów to około 20 min, za to czas wyczekiwania w kolejce aby za nie załacić to dokładnie 35 min!!!!! Czy to nie jakaś kpina?
Jeslłi chodzi o organizacje pracy kasjerów to nazwałabym to ogólnie JEDNĄ WIELKĄ PORAŻKĄ!!! W godzinach szczytu i największego ruchu były czynne tylko 4 kasy, w tym jedna dla klientów posiadających nie więcej jak 10 szt towaru. W każdej z kolejek słychać było tylko narzekanie klientów doprawione przekleństwami, wyrażając tym swoje ogromne niezadowolenie, poirytowanie i frustrację... Co do samych kasjerów to jestem pełna podziwu i zrozumienia dla tego zawodu ale niestety trzeba sie do niego też nadawać, a przede wszystkim spełniać określone wymogi jakimi są m.in szybkie tempo pracy rąk i ogólne ogarnięcie... Brzmi to może absurdalnie ale tak to wygląda w moim wyobrażeniu. A kasjerzy (i jest to u mnie potwierdzone wielokrotnymi obserwacjami) ....są meeeega zamuleni!!!! Sam sklep jest OK, lubie po nim spacerować robiąc zakupy ale największym minusem tego sklepu będzie właśnie zbyt mała ilość otwartych kas, przez co niestety traci się klientów...
Czas trwania moich zakupów to około 20 min, za to czas wyczekiwania w kolejce aby za nie załacić to dokładnie 35 min!!!!! Czy to nie jakaś kpina?
Jeslłi chodzi o organizacje pracy kasjerów to nazwałabym to ogólnie JEDNĄ WIELKĄ PORAŻKĄ!!! W godzinach szczytu i największego ruchu były czynne tylko 4 kasy, w tym jedna dla klientów posiadających nie więcej jak 10 szt towaru. W każdej z kolejek słychać było tylko narzekanie klientów doprawione przekleństwami, wyrażając tym swoje ogromne niezadowolenie, poirytowanie i frustrację... Co do samych kasjerów to jestem pełna podziwu i zrozumienia dla tego zawodu ale niestety trzeba sie do niego też nadawać, a przede wszystkim spełniać określone wymogi jakimi są m.in szybkie tempo pracy rąk i ogólne ogarnięcie... Brzmi to może absurdalnie ale tak to wygląda w moim wyobrażeniu. A kasjerzy (i jest to u mnie potwierdzone wielokrotnymi obserwacjami) ....są meeeega zamuleni!!!! Sam sklep jest OK, lubie po nim spacerować robiąc zakupy ale największym minusem tego sklepu będzie właśnie zbyt mała ilość otwartych kas, przez co niestety traci się klientów...
Moja ocena
Tesco
kategoria: Hipermarkety
obsługa: 2
asortyment: 4
promocje: 4
lokalizacja: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 3
3.5
* maksymalna ocena 6