Tragiczna jakość usług radiowych... W przypadku rekomendacji na facebooku oraz google przerywający internet wraz z olewackim podejście do klienta przewijają się wielokrotnie. Podczas awarii nie dbają o klienta, nie odpisują na maile, kontakt telefoniczny utrudniony. Gdy wspomni się o interwencji w urzędzie komunikacji elektronicznej w magiczne sposób pojawiają się technicy (swoją drogą jedyni sympatyczni ludzi), którzy potwierdzają że z moim sprzętem jest wszystko ok, a problem leży gdzieś głębiej w sieci. Okazuje się, że jedyną osobą, która może usterkę naprawić jest główny administrator, niejaki Pan Tomasz (czyżby właściciel wave?), który z niewiadomych powodów w ogóle nie reaguje. W krótkim podsumowaniu odradzam usługi ww. firmy, jeżeli macie alternatywę to koniecznie z niej skorzystajcie, a oszczędzicie sobie sporo niepotrzebnych nerwów. Co do zalet, to stosunkowo umiarkowana cena oraz zasięg usług w miejsca gdzie nie ma innych dostawców. Jednakże co z tego, skoro internetu od firmy Wave częściej nie ma niż jest, a klient traktowany jest jako zło konieczne.

wypowiedź zmoderowana ( 2019-06-09 13:23:05)