Widok
Zlewka na klienta
Obsługa może fajna, ale do czasu, gdy nie pojawią się kłopoty. . . Tak też było z nami. Razem z kolegą chcieliśmy lecieć na wakacje do Egiptu opłaciliśmy wszystko bo jak wiadomo były niby krótkie terminy po czym okazało się, że biuro, z którego mieliśmy lecieć upadło.Aal tourist nawet nie raczyło nas o tym poinformować a ostatnią wpłatę dokonaliśmy na 2 dni przed upadkiem - dziwne, że nikt o tym nie wiedział. . . Mało tego Pani nas uspokajała, że odzyskamy pieniądze i w ciągu 30 dni odezwie się ubezpieczyciel. . . Jest prawie grudzień a ani ubezpieczyciel się nie odezwał ani pieniędzy nie ma a ponad 4000 zł piechotą nie chodzą ! ! ! Panie z biura nie odpisują na maile i mają totalnie gdzieś tą całą sprawę. Nikomu nie polecam tej firmy bo same problemy z nimi !
Moja ocena
AAL-Tourist
kategoria: Biura podróży
obsługa: 3
pomoc merytoryczna: 2
oferta: 2
promocje: 1
przystępność cen: 3
ocena ogólna: 2
2.2
* maksymalna ocena 6