Widok
Zmarnowany czas, brak towaru
Po wyborze mebli w salonie Ikea w Gdansku zaproponowano nam dostawe z wniesieniem. Poniewaz nie bylo dostepnego na magazynie dolu od lozka z szufladami nasze zamowienie zostalo rozbite na dwa- duze na czwartek 26 lipca i mniejsze na sobote. W czwartek zadzwonil do mnie pan z magazynu i oswiadczyl, ze towaru nie przywioza bo nie ma frontu od szafy. Powiedzial, ze za 2 lub 3 dni dostarcza to. Zapytalam czy mozna to dolaczyc do sobotniego zamowienia tak zeby wszystko przyjechalo razem? Pan odpowiedzial, ze on tylko laduje wiec ktos z ikea sie skontaktuje. Do soboty zero kontaktu. Zadzwonilam tam sama. Pol soboty z ikea na tel. Ostatecznie przeproszono poniewaz w systemie byl blad i zamowienie widnialo jako dostarczone. Zaproponowano mi dostawe w poniedzialek 30 lipca miedzy 8 a 12. Mamy poniedzialek do 11.30 nikt sie nie odezwal wiec znowu zadzwonilam i co? Kolejny raz towar nie przyjedzie!!!! Kolejny raz zaproponowano mi zmiane terminu na jutrzejszy miedzy godz.16 a 20. Tak po krotce wyglada moja przygoda z ikea. Nikomu nie polecam!!!! Wstyd. Takich przypadkow spodziwalabym sie po firmach krzak a nie takim gigancie jak ikea. zmarnowalismy 3 dni z urlopu czekajac na meble dla corki!
Moja ocena
IKEA Gdańsk
kategoria: Salony meblowe
obsługa: 1
oferta: 5
jakość asortymentu: -
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 1
3.0
* maksymalna ocena 6