Widok
Zupełna zlewka na klienta po zakupie...
Od 3 tygodni próbuje uzyskać informację na temat części zapasowych do trampoliny neo sport, która mi się połamała. Zadzwoniłem, kazali wysłać maila. Wysłałem na serwis Neo Sport (ta sama firma) - brak odpowiedzi, wysłałem na serwis - brak odpowiedzi, wysłałem na sklep - brak odpowiedzi. Zadzwoniłem do nich jeszcze raz, kazali wysłać maila na dział reklamacji - a tu uwaga - a nie, jednak brak odpowiedzi... Kolejny raz dzwonię, mail dotarł, ale proszę podać wymiary, bo trampoliny się zmieniły. Wysyłam maila z wymiarami - może w końcu?? A właśnie, że nie - brak odpowiedzi... Dzwonię po raz kolejny - pani strasznie niezadowolona, że jej się naprzykrzam, mówi, że przekaże sprawę na serwis i dzisiaj oddzwoni. Pożyjemy zobaczymy...
Moja ocena
Global Income
kategoria: Meble, artykuły ogrodowe
obsługa: 1
oferta: 5
jakość asortymentu: 4
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 1
3.0
* maksymalna ocena 6