Widok
obsługa klienta kuleje...
My w tej firmie musielismy zamawiać mundurek. Nie widzę pozytywów:(
Podstawowy minus: sposób podejścia do klienta (kuleje uprzejmość i jakiekolwiek wyjście z pomocą do indywidualnych potrzeb).
Na komunikacji ze sklepem i dojeździe traci się zbyt dużo czasu. Brak możliwości wpłaty na konto, trzeba po zwykłą kamizelkę jeździć dwa razy - najpierw z opłatą, potem po odbiór. Przez telefon zamówić nic nie można....
Drugi minus: czas oczekiwania - szycie jednej kamizelki trwa niemal miesiąc (!!)Tzn. w 4 tyg od zamówienia nie mam jej nadal...
Trzeci: cena (59 zł za kamizelkę dla pierwszaka). Do usprawiedliwienia, jeśli obsługa i czas oczekiwania byłby ok. A nie są....
Podstawowy minus: sposób podejścia do klienta (kuleje uprzejmość i jakiekolwiek wyjście z pomocą do indywidualnych potrzeb).
Na komunikacji ze sklepem i dojeździe traci się zbyt dużo czasu. Brak możliwości wpłaty na konto, trzeba po zwykłą kamizelkę jeździć dwa razy - najpierw z opłatą, potem po odbiór. Przez telefon zamówić nic nie można....
Drugi minus: czas oczekiwania - szycie jednej kamizelki trwa niemal miesiąc (!!)Tzn. w 4 tyg od zamówienia nie mam jej nadal...
Trzeci: cena (59 zł za kamizelkę dla pierwszaka). Do usprawiedliwienia, jeśli obsługa i czas oczekiwania byłby ok. A nie są....
Moja ocena
Krimar
kategoria: Odzież dziecięca
obsługa: 2
oferta: 4
jakość asortymentu: 5
przystępność cen: 2
ocena ogólna: -
3.2
* maksymalna ocena 6