obsługa klienta

~Arturo 83.13.13.*

(15 lat temu) 8 lipca 2010 o 13:29

Mam internet od 5 lat, dopóki był to Homenet'u było wszystko ok.
Obecnie Stream....coś tam to firma CHAOS. Ludzie !!! od 11 miesięcy nie przysyłają mi faktur, ja sam od marca 2010 co miesiąc wydzwaniam i ponawiam prośbę o faktury. Już zacząłem pisać z kim i kiedy prowadzę rozmowy.
Jeśli, ktoś ma za dużo czasu to proszę bardzo, ja osobiście odradzam.

0

0

~internauta 94.251.182.*

(15 lat temu) 19 października 2010 o 00:39

mam pytanie przecież homnet nie przesyłal faktur tylko można było sobie odebrać w biurze dlaczego tego nie zrobisz tak jak dawniej ??

1

~471 67.215.227.*

(15 lat temu) 19 października 2010 o 20:50

Homenet przestał przysyłać, bo umożliwił swoim klientom bardzo wygodny sposób pobierania faktur (i wgląd w płatności) za pośrednictwem sieci. Bez wychodzenia z domu, bez wydzwaniania, wyjaśniania i poniżającego proszenia nieporadnych pań w tzw. infolinii o pomoc. Bez marnowania czasu i pieniędzy na telefon/dojazd. Nie wiem jak jest w Krakowie, ale reszta świata ma już XXI wiek...

1

0