Widok
były klient
Po rozwiązaniu umowy z Ich winy - nadal naliczają opłaty zamiast zwrócić nadplatę, co prawda komornik jeszcze nie puka bo to "tylko" 5 miesięcy od daty rozwiązania umowy, ale nadal naliczają i dzwonią z ofertami.
Pan Kierownik Działu Reklamacji i Rozliczeń z Klientem jak i cały dział to dział tzw. ZAMKNIĘTY, kontakt z Nim tylko email lub pismo, pomimo nagrywania rozmów - bardziej dostępny dla tzw. "szarych ludzi" jest Pan Prezydent RP niż Jaśnie Pan Kierownik. Człowiek wydaje kasę na telefony a Oni mają Cię kliencie w ... poważaniu, dalej naliczają.
NIE POLECAM, jak już to przed podpisaniem umowy czytajcie regulamin i umowę.
Nawet w czasie wojny nie poleciłbym tej firmy wrogowi!!!!
Pan Kierownik Działu Reklamacji i Rozliczeń z Klientem jak i cały dział to dział tzw. ZAMKNIĘTY, kontakt z Nim tylko email lub pismo, pomimo nagrywania rozmów - bardziej dostępny dla tzw. "szarych ludzi" jest Pan Prezydent RP niż Jaśnie Pan Kierownik. Człowiek wydaje kasę na telefony a Oni mają Cię kliencie w ... poważaniu, dalej naliczają.
NIE POLECAM, jak już to przed podpisaniem umowy czytajcie regulamin i umowę.
Nawet w czasie wojny nie poleciłbym tej firmy wrogowi!!!!
Moja ocena
Vectra
kategoria: Telewizja kablowa
obsługa: 1
oferta: 4
awaryjność: 1
dodatkowe usługi: 1
przystępność cen: 4
ocena ogólna: 2
2.2
* maksymalna ocena 6
0
0
Miałem kontakt z tą firmą. Bardzo zła obsługa, brak kompetencji, arogancja, chamstwo, odkładanie słuchawki podczas rozmowy i nie odbieraniu połączeń. bardzo słaba jakość usług. dla własnej ochrony co reklamacja niszczą stare protokoły i wypisują nowe by nie było śladu zgłoszeń reklamacji. Jednym słowem przykład numer jeden nowobogackich i rządowej mafii która tworzy takie firmy dla własnych zysków. Ktoś napisał, nie polecam nawet wrogowi i tak jest . Ja też ostrzegam nawet wrogów przed tą firmą. Władza jednak widzi takie firmy inaczej przyznając im nagrody, odznaczenia nie tylko wojewody.
0
0