Uwielbiam ciastka Sowy, ale kilka razy zdarzyło mi się, że siedząc przy herbacie czy kawie u Sowy (lokalizacja naprzeciw Manhattanu) najzwyczajniej w świecie zmarzłam. Uważam, że włączanie jakiejś dmuchawy z zimnym powietrzem przy temp. poniżej 0 st. na zewnątrz to jest jakieś nieporozumienie. Zamiast korzystać z miłych chwil trzęsłam się z zimna. Obsługa czasem bez wyczucia - kolejka stoi i czeka, 1 pani obsługuje, druga....wyciera półki.