Widok

czas rozpatrywania reklamacji

~mm 193.138.110.*

(17 lat temu) 5 marca 2009 o 17:10

Firma dostraczyła mi towar w innym aniżeli przeze mnie zamawianym kolorze (bagatela:)), oczywiście od razu złożyłam reklamację. Niestety minęły już ponad 2 m-ce!! i mebli jak nie ma tak nie ma przeze mnie zamówionych. W biórze tej firmy nigdy nikt nic nie wiem, i zawsze słyszę tą samą śpiewkę, że meble będą w przyszłym tygodniu, i taka mijają kolejne tygodnie... bardzo profesjonalne....
Osobiście bardzo odradzam, meble są łądne natomiast obsługa klienta jest poniżej oczekiwań i nie ma sensu się z nimi użerać.
Jeżeli ktoś ma podobne problemy to proszę o kontakt.

Moja ocena

Soft Mebel kategoria: Meble kuchenne

obsługa: 2

oferta: 4

jakość asortymentu: 1

przystępność cen: 5

ocena ogólna: 2

2.8

* maksymalna ocena 6

~PIOTR 80.52.148.*

(16 lat temu) 20 października 2009 o 08:01

U mnie to podobnie wyglada. Ja zareklamowałem kanape skorzana w grudniu, panowie przyjechali zabrali mi ta tapicerke i powiedzieli ze w ciagu dwoch tygodni bede miala juz zrobiona tapicerke. ale co sie okazalo do dzisiejszego dnia jeszcze jej nie otrzymalam. Tej firmy nie polecam nikomu!!!!!!!!

~piotr 80.52.148.*

(16 lat temu) 20 października 2009 o 08:04

opis przedstawiony powyżej przeze mnie tyczy sie salonu meblowego znajdujacego sie w gdańsku kokoszkach przy hurtowni BAT.