Fatalna obsługa - obiekt NIE NADAJE sie dla grup szkolnych. Pani kierownik (menadżer ?) wiedząc ile osób liczy grupa nie pofatygowała sie dostosować miejsca w jadalni do ilości osób (6 za mało)i nie poinformowała o tym. W efekcie część osób jadła na schodach !! Pani jak poinformowała telefonicznie (po bojach wydobyty przez pilotke numer od panów ochroniarzy) pracuje do ... 16.00, a panowie na miejscu wydali klucze i tyle. Pokoje miały zmienione ilosci osób, w stosunku do otrzymanego wczesniej zestawienia. Wprowadziło to oczywiście bałagan i kwaterowanie zamiast kilku minut trwało 1,5 godziny. W ramach uspokojenia rozżalonego i zdenerwowanego klienta grupa dostała od biura symboliczne rogaliki za łączna kwote 100 zł, czego hotel NIE UZNAŁ, powtarzając jak mantrę - posiłki wydane, pokoje udostępnione. A to, że nie było większych roszczeń to zasługa pilotki, która osobiście ustalała pozostałe posiłki z cateringiem z pominięciem obsługi hotelu (pani kierownik i ochroniarzy). Dodając do tego wczesniej słaby kontakt, nawet o numer konta do wpłaty zaliczki upominałam sie 3 tygodnie (!) , NIE POLECAM.