Widok
do poprawy obsługa klienta !!!
Dziecko jest zadowolone z zajęć i to niby najważniejsze, ale poziom obsługi fatalny. Pani z sekretariatu sprawia wrażenie osoby, która pracuje za karę, nie jest zainteresowana klientem. Po wejściu do placówki Pani była zajęta obsługą, ok fajnie że "się dzieje", jednak cisza jak makiem zasiał, po kilku minutach stania jak kołek, bo ani dzień dobry, ani w jakiej sprawie, dopytałam ile czasu jeszcze to potrwa, czy mogę przyjęć później. Brakuje podstawowej wiedzy o obsłudze, a mam wrażenie, że to po prostu czynnik ludzki, bo odpowiedzenie "dzień dobry" nie wymaga szkoleń :). Mała rzecz a może być o wiele przyjemniej.
Moja ocena
Tete-a-Tete Szkoła Językowa
kategoria: Szkoły językowe
obsługa: 1
oferta: 4
poziom nauczania: 4
wyposażenie: 4
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 3
3.5
* maksymalna ocena 6