Widok
A oto moja historia:
w Agata meble zamówiliśmy narożnik, łoże oraz meble (4 elementy). Na dostawę czekaliśmy 8 (słownie: osiem tygodni). Meble przyszły ostatniego dnia w ostatnim tygodniu. Panowie którzy (właściwie jeden z nich) meble wnosili, delikatnie rzecz ujmując czystością nie grzeszyli. Uświnili mi nową kanapę w jasnym kolorze oraz świeżo pomalowane ściany. Plus taki, że narożnik jest z materiału odpornego na brud. Następnego dnia przyszedł Pan skręcić meble. Z łóżkiem trzeba było mu pomóc gdyż był sam (a przecież za zapłaciliśmy za montaż właśnie po to, żeby samemu się w to nie bawić!) a meble były uszkodzone oraz wybrakowane. Na 4 elementy jedynie półka nie ma wad. Jedna z szafek nie miała pólek ponieważ pracownica źle zamówiła. Meble od ponad 4 tygodni są w trakcie reklamacji, a ponieważ nasze prawo nie określa terminu reklamacji to nie wiadomo ile czekać jeszcze będziemy. Od nikogo, ani od pracownicy która źle zamówiła szafkę, ani od panów z działu reklamacji słowa przepraszam nie usłyszeliśmy. Równie dobrze mogliśmy zamiast szafki( która dla nas w tej chwili jest bezużyteczna) dostać biurko i też Agata Meble by to reklamowała. Ogólnie NIE POLECAM a wręcz ODRADZAM zakupy w Gdańsku. Ja rozumiem, ze Agata nie odpowiada za uszkodzone meble od producenta ale także nie robi nic w zakresie reklamacji.
w Agata meble zamówiliśmy narożnik, łoże oraz meble (4 elementy). Na dostawę czekaliśmy 8 (słownie: osiem tygodni). Meble przyszły ostatniego dnia w ostatnim tygodniu. Panowie którzy (właściwie jeden z nich) meble wnosili, delikatnie rzecz ujmując czystością nie grzeszyli. Uświnili mi nową kanapę w jasnym kolorze oraz świeżo pomalowane ściany. Plus taki, że narożnik jest z materiału odpornego na brud. Następnego dnia przyszedł Pan skręcić meble. Z łóżkiem trzeba było mu pomóc gdyż był sam (a przecież za zapłaciliśmy za montaż właśnie po to, żeby samemu się w to nie bawić!) a meble były uszkodzone oraz wybrakowane. Na 4 elementy jedynie półka nie ma wad. Jedna z szafek nie miała pólek ponieważ pracownica źle zamówiła. Meble od ponad 4 tygodni są w trakcie reklamacji, a ponieważ nasze prawo nie określa terminu reklamacji to nie wiadomo ile czekać jeszcze będziemy. Od nikogo, ani od pracownicy która źle zamówiła szafkę, ani od panów z działu reklamacji słowa przepraszam nie usłyszeliśmy. Równie dobrze mogliśmy zamiast szafki( która dla nas w tej chwili jest bezużyteczna) dostać biurko i też Agata Meble by to reklamowała. Ogólnie NIE POLECAM a wręcz ODRADZAM zakupy w Gdańsku. Ja rozumiem, ze Agata nie odpowiada za uszkodzone meble od producenta ale także nie robi nic w zakresie reklamacji.
http://www.agatka.efora.pl/ nowe gorum agata Meble
Podaj dalej ----->
Podaj dalej ----->
Polecam lokalną firmę http://www.meblokomfort.pl
Ja też chciałem poważnie przestrzec przed zakupem w Meble Agata w RYBNIKU. To jest kpina a nie porządny i profesjonalny sklep. Żeby tlko kupic a później to absurdalne zbywanie jeżeli chodzi o jakąkolwiek reklamację. Dwa razy już mi odrzucili. Najgorsze jest to że wmawiają że sam sobie mebel uszkodziłem. Czowiek wydaje niemałe, ciężko zarobione pieniądze a oni wciskają uszkodzony towar i na dodatek widac że przepakowywany a nie fabrycznie zapakowany. I jeszcze powiedzą że przeszedł rygorystyczne procedury sprawdzania jakości. Odradzam zakupów w MEBLE AGATA RYBNIKU!!!
strasznie amatorsko zorganizowana firma. nie są w stanie w ciągu 8(!) godzin zorganizować alternatywnego transportu (choćby taxi bagażowe jakieś). tekst buraka: "nie przyjedziemy w tym dniu i godzinie bo coś tam nam wyskoczyło i może pan sobie przyjechać i meble na miejscu odebrać". chyba jasne, że klient decyduje się na zakup w określonym miejscu ze względu na całość oferty, w tym dowóz. nie zawracał bym sobie głowy zakupami w tym sklepie, gdybym wiedział, że to tak działa. ostrzegam
ja akurat bardzo sobie chwale ten sklep ,zamawiam sobie u nich co miesiac jeden mebelek do salonu zeby od razu duzej kasy nie
placic ,teraz odbieram trzeci moj mebelek i czekalam 3 tygodnie a podali 5 tygodni ,transport mam swoj wiec nie narzekam ,ja jestem zadowolona,producentow mebli jest tam wielu podejrzewam ze to oni daja ciala,a nie sklep
placic ,teraz odbieram trzeci moj mebelek i czekalam 3 tygodnie a podali 5 tygodni ,transport mam swoj wiec nie narzekam ,ja jestem zadowolona,producentow mebli jest tam wielu podejrzewam ze to oni daja ciala,a nie sklep
Witam
Chciałam przestrzec wszystkich przed zakupami w Agata Meble w Warszawie na Al. Krakowskiej. Moja historia wygląda tak - w lutym zamówiłam kanape, wplacilam 30% zaliczki i czekalam, zgodnie z umowa 4 tygodnie. I po 4 tygodniach zadzwonila przemila Pani i poinformowala mnie, ze kanapa jest do odebrania. Zaplacilam grzecznie, umowilam transport...no i zaczely sie schody. Otóż w dniu transportu dowiedzialam sie, ze kanapa jest uszkodzona i musze poczekac tydzien na wymiane uszkodzonej czesci. Po tygodniu okazalo sie, ze musze poczekac kolejne 2 poniewaz - zle w magazynie podali uszkodzona czesc. Zaplacilam za kanape 100% wartosci, i dalej nie mam mebla, a pan z dzialu reklamacji zaproponowal 5% rabatu - kpina w bialy dzien, odsetki karne wynosza wiecej. Stanowczo odradzam
Chciałam przestrzec wszystkich przed zakupami w Agata Meble w Warszawie na Al. Krakowskiej. Moja historia wygląda tak - w lutym zamówiłam kanape, wplacilam 30% zaliczki i czekalam, zgodnie z umowa 4 tygodnie. I po 4 tygodniach zadzwonila przemila Pani i poinformowala mnie, ze kanapa jest do odebrania. Zaplacilam grzecznie, umowilam transport...no i zaczely sie schody. Otóż w dniu transportu dowiedzialam sie, ze kanapa jest uszkodzona i musze poczekac tydzien na wymiane uszkodzonej czesci. Po tygodniu okazalo sie, ze musze poczekac kolejne 2 poniewaz - zle w magazynie podali uszkodzona czesc. Zaplacilam za kanape 100% wartosci, i dalej nie mam mebla, a pan z dzialu reklamacji zaproponowal 5% rabatu - kpina w bialy dzien, odsetki karne wynosza wiecej. Stanowczo odradzam
Firma, która reklamuje się, jako profesjonalna (?), gwarantująca
wysoką, jakość swoich produktów i usług. TO KPINA!! Zero
profesjonalizmu. Zamówiona kanapa nie dała się skręcić,
ponieważ, otwory na zawiasy były krzywo wywiercone ( wada
fabryczna) nie centrycznie (krzywo ). Panowie, którzy mieli kanapę skręcić (
wchodzi to w zakres usługi) nie mieli nawet śrubokrętów!!!
Dzwoniąc z reklamacją ( dział reklamacji) rozmawiałam z Panem, który
pensje bierze za powtarzanie jednej formułki pt." taka jest
procedura" Równie dobrze, może zastąpić tego Pana, nagranym
automatem!! Mówiłam jak do ściany. Myślałam, że kanapa zostanie
zabrana, a przywieziona nowa, BEZ WAD. BŁĄD!!! Łatwo kupić,
wystarcza pieniądze. Żeby zamienić kanapę zepsutą na dobrą, trzeba
złożyć plik dokumentów!! i czekać 2 tygodnie!! Tylko, na czym, w tym
czasie mam spać? NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W SALONIE AGATA!! I szczerze
każdemu ten salom odradzam
Sprzedają wadliwe meble i jest kolosalny problem z zaminą na
dobre. Chyba ta pozal się boże "procedura" specjalnie została
wprowadznoa, żeby klienta skutecznie do reklamacji zniechęcić a tym pozbyć sie bubla!!
wysoką, jakość swoich produktów i usług. TO KPINA!! Zero
profesjonalizmu. Zamówiona kanapa nie dała się skręcić,
ponieważ, otwory na zawiasy były krzywo wywiercone ( wada
fabryczna) nie centrycznie (krzywo ). Panowie, którzy mieli kanapę skręcić (
wchodzi to w zakres usługi) nie mieli nawet śrubokrętów!!!
Dzwoniąc z reklamacją ( dział reklamacji) rozmawiałam z Panem, który
pensje bierze za powtarzanie jednej formułki pt." taka jest
procedura" Równie dobrze, może zastąpić tego Pana, nagranym
automatem!! Mówiłam jak do ściany. Myślałam, że kanapa zostanie
zabrana, a przywieziona nowa, BEZ WAD. BŁĄD!!! Łatwo kupić,
wystarcza pieniądze. Żeby zamienić kanapę zepsutą na dobrą, trzeba
złożyć plik dokumentów!! i czekać 2 tygodnie!! Tylko, na czym, w tym
czasie mam spać? NIGDY WIĘCEJ ZAKUPÓW W SALONIE AGATA!! I szczerze
każdemu ten salom odradzam
Sprzedają wadliwe meble i jest kolosalny problem z zaminą na
dobre. Chyba ta pozal się boże "procedura" specjalnie została
wprowadznoa, żeby klienta skutecznie do reklamacji zniechęcić a tym pozbyć sie bubla!!
jutro meble przyjezdzaja, a w czwartek montaz
niestety, witrynki nadal brak. bedziemy musieli ja najprawdopodobniej przywiezc i złożyc sami.
w koncu okazało sie po zwodzeniach nas przez sklep, ze witrynka bedzie, ale dopiero w kolejnym transporcie - w marcu
na pocieszenie pani dodała, ze i tak to nie jest długo, bo niektórzy czekaja 4 MIESIACE !!!
niestety, witrynki nadal brak. bedziemy musieli ja najprawdopodobniej przywiezc i złożyc sami.
w koncu okazało sie po zwodzeniach nas przez sklep, ze witrynka bedzie, ale dopiero w kolejnym transporcie - w marcu
na pocieszenie pani dodała, ze i tak to nie jest długo, bo niektórzy czekaja 4 MIESIACE !!!