Widok

meble agata

czy ktos zamawiał u nich meble (matarnia)?? jak długo czekaliście na dostawe?

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Jeśli idzie o Agata Meble (stosunkowo nowy salon w Rumi), to już moje drugie smutne doświadczenie z zamówionymi meblami (poprzednim razem nad wyraz wyrozumiale potraktowałem wtopę Agaty jako "wypadek przy pracy", który przecież może się zdarzyć każdemu).
Niestety drugi raz to to już duże przegięcie (nie chce mi się pisać o szczegółach) ale niebywałym skandalem jest tu potraktowanie mnie - bądź co bądź klienta, zostawiającego tam grube pieniądze - przez obsługę salonu w Rumi!!!
Precyzyjne ustalenia przy zakupie (co do wielkości mebla) były całkowicie jasne, jednak przy dostawie wyszło typowo po polsku, tzn. że .... niestety ale mebel zwyczajnie nie zmieści się w drzwiach wejściowych!?!
I co niezmiernie istotne, to dwie kwestie, które jak się okazuje należy wyraźnie rozgraniczyć. Otóż panowie, którzy elegancko, terminowo przywieźli mi zakupiony towar, wykazali się niebywałą wręcz cierpliwością i pomysłowością - dwoili się i troili żeby bez uszczerbku wcisnąć mebel do mieszkania - słowem profeska w najwyższym wydaniu (ja na ich miejscu nie siłowałbym się z tym bałaganem, który nie miał prawa się zmieścić i bezradnie rozłożyłbym ręce, zwalając winę na salon). W tym miejscu jestem winny przeprosiny tym panom, bo - jakżeby inaczej, typowo po polsku - moje niezadowolenie skoncentrowałem na nich. Więc raz jeszcze bardzo przepraszam panów z DTSu (młodzi panowie z białego Merca - szacun Panowie). Tak, z DTSu a nie z Agaty, bo pomimo, że na aucie reklamuje się Agata, to panowie dostarczający meble, jedynie je dostarczają i z pewnością nie są odpowiedzialni za ustalenia przy składaniu zamówienia w Agacie .
Szczegóły a zwłaszcza słowa w jakich mógłbym opisać żenujący, wyjątkowo nieprofesjonalny a wręcz bezczelny sposób potraktowania mnie przez obsługę salonu Agaty przy mojej próbie wyjaśniania tych "drobnych nieścisłości" odnośnie zakupionego towaru (w tym warunków dostawy/wniesienia/wymiarów), niestety nie nadają się do upublicznienia.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Weźcie pod uwagę, ze Agata nie sprzedaje swoich mebli jak np ikea tylko meble rożnych producentów, jest jakby pośrednikiem, choć zakupu dokonuje sie u nich. Sytuacje o których piszecie mogą zależeć w dużym stopniu od sposobu załatwiania takich spraw przez producenta. Ja nie miałam z nimi złych doświadczeń, ale możliwe-czytając masę nieprzychylnych komentarzy, ze to prawda. Chyba tylko do prawnika i rzecznika praw konsumenta sie zgłosić i tam szukać pomocy
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

gosiksz
2008-01-16 13:42:56
czy ktos zamawiał u nich meble (matarnia)?? jak długo czekaliście na dostawe?

Wahałam sie nad nimi ale ostatecznie wybrałam z Kieleckiej Fabryki Mebli i to był dobry wybór.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Zuzka
2018-07-30 15:10:51
gosiksz
2008-01-16 13:42:56
czy ktos zamawiał u nich meble (matarnia)?? jak długo czekaliście na dostawe?

Wahałam sie nad nimi ale ostatecznie wybrałam z Kieleckiej Fabryki Mebli i to był dobry wybór.
Również zamawiałam meble w Kieleckiej Fabryce Mebli i bardzo polecam :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry