Widok
emilka - opinia
Uwaga, przestrzegam przed tą firmą. Korzystaliśmy dwa razy z usług (zepsuta spłuczka i cieknący kran). Za pierwszym razem zapłaciliśmy 200 zł, problem nie został rozwiązany (ale zażegnany dosłownie na kilka dni), złożyliśmy reklamację, niestety reklamacja nie została uwzględniona i zapłaciliśmy kolejne 300 zł (musieliśmy kupić nową baterię i opłata została przedstawiona tak, że wymiana tej baterii to koszt aż 220 zł, a pozostałe 80 zł to jakaś część do spłuczki - w ten sposób firma tak przedstawiła opłaty, aby zawyżyć cenę dodatkowej wymiany baterii i nie oddać nam nawet części kwoty za źle wykonaną wcześniej usługę. Chyba każdy wie, że cena 220 zł za wymianę baterii jest wysoce przesadzona.
Nie dostaliśmy żadnego rachunku za usługi. A na dokładkę otrzymaliśmy maila z ponagleniem zapłaty i straszą nas skierowaniem sprawy do sądu (zapłaciliśmy od razu na miejscu, żaden fachowiec nie odejdzie przecież bez zapłaty, a ewentualną reklamację każe składać do przełożonego). Nie polecam i stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy.
Nie dostaliśmy żadnego rachunku za usługi. A na dokładkę otrzymaliśmy maila z ponagleniem zapłaty i straszą nas skierowaniem sprawy do sądu (zapłaciliśmy od razu na miejscu, żaden fachowiec nie odejdzie przecież bez zapłaty, a ewentualną reklamację każe składać do przełożonego). Nie polecam i stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy.
Moja ocena
CitoHelp
kategoria: Usługi hydrauliczne i wodnokanalizacyjne
jakość usług: 1
czas realizacji: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
1.0
* maksymalna ocena 6
Odpowiedź obiektu
Dzień dobry Pani, bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z naszych usług. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszą firmą pod numer 883-765-393 i z chęcią Pani pomożemy oraz wyjaśnimy sprawę.Nie uciekamy od odpowiedzialności i zawsze dajemy gwarancję na nasze usługi. Jeżeli poda nam Pani swoje prawdziwe dane będziemy w stanie zweryfikować czy to nasz fachowiec faktycznie był u Pani na miejscu. Serdecznie zapraszamy do kontatu! :)