Niestety, moje doświadczenie z tym salonem jest bardzo rozczarowujące. Na początku, kiedy salon chce pozyskać klienta, kontakt jest bardzo miły i regularny. Niestety, gdy samochód zostanie już oddany do serwisu, sytuacja wygląda zupełnie inaczej.
Brakuje podstawowego kontaktu z klientem nawet informacji, że samochód jest już gotowy do odbioru. Kiedy samemu próbuje się dodzwonić i uzyskać informacje, telefon często pozostaje bez odpowiedzi. Kontakt z klientem jest bardzo mierny, a momentami wręcz nie ma go wcale.
Odniosłam również wrażenie, że pracownicy działają pod dużą presją czasu, co niestety przekłada się na jakość obsługi. Klient po oddaniu samochodu do serwisu powinien mieć poczucie, że jest na bieżąco informowany i traktowany z należytą uwagą.
Niestety, po takim doświadczeniu nie mogę polecić tego salonu ani serwisu.