Widok
jerzy szubiński - opinia
Zakup kolejnego już autka firmy to była przyjemność. Realizowałem ją w Gdańsku przy Grunwaldzkiej. Nagle; zonk! W dniu 05.04.2022 po wielogodzinnej próbie skomunikowania się z serwisem dałem upust swojej frustracji pisząc bardzo emocjonalny, negatywny wpis na stronach firmy. Nadszedł poranek dn.06.04.br - firma reprezentowana przez p. Asystentkę Serwisu podjęła kontakt. Odbyliśmy parominutową, niezwykle sympatyczną rozmowę w toku której udało się zrealizować moje oczekiwania. Wracam więc na "jasną stronę mocy" i podtrzymuję moją niezwykle pozytywną opinię o serwisie przy ul. Kartuskiej. Rozumiem, że pewne niedomagania ze strony Doradców mogą być efektem ich obłożenia obowiązkami ale szybka, merytoryczna i sympatyczna rozmowa z osobą funkcyjną świadczy o dojrzałości firmy oraz jej dbałości o klienta.
Dziękuję za interwencję i mimo owego incydentu nadal pozostaję wiernym i ufnym klientem.
Dziękuję za interwencję i mimo owego incydentu nadal pozostaję wiernym i ufnym klientem.
Moja ocena
Hyundai Margo
kategoria: Salony samochodowe
obsługa: 5
oferta: 6
jakość usług: 5
przystępność cen: 5
ocena ogólna: -
5.2
* maksymalna ocena 6