Widok

nie polecam

Bilet wykupiony, wyłożony w kokpicie samochodu. Po powrocie do samochodu niemiła niespodzianka za wycieraczką wezwanie do zapłaty. Wezwanie wystawione w czasie trwania ważnego biletu!
Przy próbie reklamacji po tygodniu przychodzi odpowiedź w stylu
... kontroler stwierdził brak ważnego biletu umieszczonego w widocznym miejscu i co nam pan zrobi?...
Zdecydowanie odradzam
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1

Szanowny Panie,
Nasi kontrolerzy mają zakaz wystawiania wezwań pojazdom z ważnym biletem. Niemniej bilet musi być pobrany dla odpowiedniego parkingu i powinien być pozostawiony na podszybiu w sposób umożliwiający kontrolerowi zapoznanie się z nim. Jeżeli kontroler się pomylił źle odczytując godziny ważności biletu to z każdej takiej pomyłki jest rozliczany i ponosi konsekwencje. Jeżeli takowa sytuacja zaszła to najmocniej przepraszamy niemniej dział windykacji powinien też zupełnie inaczej ją rozpatrzeć jeżeli bezpodstawnie otrzymał Pan wezwanie. Każda sytuacja jest przez nas dokumentowana fotograficznie i następnie na podstawie zdjęć analizowana - nie na podstawie stwierdzenia kontrolera. Dział windykacji też nie odpowiada w stylu 'co nam pan zrobi'. Prosimy o jeszcze raz wysłanie wiadomości do działu windykacji oraz kopię dotychczasowej korespondencji na biuro@wiparking.pl
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1
do góry