obsługa beznadzieja

~JA 89.72.192.*

(13 lat temu) 26 sierpnia 2011 o 12:30

Obsługa w serwisie beznadziejna, odsyłają człowieka od jednego stanowiska do drugiego, wszyscy ospali i jakby mieli w d...e klienta.
Nawet na drobną informacje chcą kasować. BEZNADZIEJA

Moja ocena

Mercedes-Benz Witman kategoria: Części zamienne - detal

obsługa: 1

asortyment: 4

przystępność cen: 3

ocena ogólna: 2

2.5

* maksymalna ocena 6

6

2

~Anna Kaim 83.15.124.*

(13 lat temu) 23 września 2011 o 13:51

Szanowny Kliencie!

Jest nam niezmiernie przykro, że odniósł Pan niemiłe wrażenie podczas wizyty w naszym serwisie. Bardzo staramy spełniać oczekiwania naszych Klientów. Nikt nie jest jednak doskonały. Jestem przekonana, że sytuację tą można wyjaśnić, a popełniane przez nas błędy naprawić, dlatego bardzo proszę (o ile to nie sprawi kłopotu) o kontakt telefoniczny (+48 58 552 14 41) lub osobisty w celu przedstawienia nam swoich uwag związanych z funkcjonowaniem firmy. Pozwoli to nam na udoskonalenie naszych działań w przyszłości. Będziemy też chcieli zrekompensować Panu niedogodności z jakimi się Pan spotkał w naszym serwisie.

Doskonale zdaję sobie sprawę z tego, że pierwsze wrażenie można zrobić tylko raz, mimo to bardzo serdecznie zapraszam do odwiedzenia naszej firmy ponownie.

Z poważaniem,

Anna Kaim
Koordynator CSI

4