obsluga zostawia wiele do życzenia

kupiłam córce voucher do wykorzystania, jako prezent. Nikt nie uprzedził mnie, że potrzebna będzie zgoda rodzica. Jest to w sumie naturalne. Jednocześnie muszę osobiście się tam udać i przy paniach złożyć podpis... Córce, 16 lat, nie dały wymaganego formularza bo powiedziały, że podrobi podpis... To już nawet nie jest śmieszne....W rozmowie telefonicznej Pani była bardzo niemiła, nie szukała rozwiązania, tylko powtarzała, że trzeba było się dopytać. Córka rozczarowana, ja też. Żałuję. Klimat i atmosfera bardzo nieprzyjazna. Formularza oczywiście nie można ściągnąć ze strony.
Agnieszka