odmowa zostawienia przesylki

Dnia 19.03.2013 r pracownik firmy kurierskiej DPD Rumia o godz 19,45.przybyl pod moj adres z przesylka. Byl tak odrazajacy i niemily juz na samaym poczatku.nawet nie przywital sie.spytal czy mam dokumenty.odp ze mam.czemu mam niemiec.poczym zapytal czy mam jakies ksero dla niego.odp nie.odmowil mi zostawienia paczkki.za ktora mialam zaplacic.zarzadalam potwierdzenia ze nie chce mi paczki zostawic.odmowil.zarzadalam aby podal swoje dane.tez odmowil i powiedzial ze paczki mi nie zostawi i poszedl. Nigdy nie spotkalam sie z tak chamskim zachowaniem. Jestem strasznie zawiedziona.gdyz nie rozumiem dlaczego tak sie zachowal..rzadam wyjasnien