Nie dość, że autobus jedzie spóźniony to na dodatek kierowca po zatrzymaniu się na przystanku na żądanie nie odblokowuje drzwi i nie można wysiąść. musiałam z buta cofać się przystanek brnąc w. błocie i śniegu. na. miejsce dotarłam kompletnie przemoczona. i za to wszystko trzeba zapłacić za bilet. wniosek kupi się bilet, skasuje i nie wiadomo czy kierowca będzie chciał wypuścić z autobusu. a skargę na kierowcę to mogę złożyć sobie pisemnie dostarczając osobiście do zarządu ZTM.