przykre doswiadczenie komfort taxi

Witam,
jak w tytule.Co innego można napisac o firmie która mimo ze codziennie kilka razy mają zlecenie z mojego lokalu,notorycznie kłamią gdy w imieniu klientów zamawiam taxi na pytanie kiedy samochod podjedzie odp zawsze ta sama 5-7min.Faktyczny czas oczekiwania 15-20min.
Ludzie mokną na zewnetrz w zimie marzną bo Pani w centrali notorycznie mnie okłamuje....