Widok

trampolina

Po braku informacji od miesiąca ze strony sklepu co do zamówionego towaru, otrzymałem dziś maila aby potwierdzić zakup, ponieważ zakup / ? / będzie anulowany. Ani słowa o następnym terminie oczekiwania, czy choć słowa przepraszam za miesięczną ciszę ze strony sklepu.

 Moja ocena

SisCom  |  (kategoria: Sklepy turystyczne i sportowe)

  • Obsługa: 0
  • Oferta: 1
  • Jakość asortymentu: 0
  • Przystępność cen: 0
  • Ocena ogólna: 0

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Aukcje z trampolinami miały podana datę, po której nastąpi wysyłka ponieważ zgodnie z informacją podaną na allegro czekaliśmy na dostawę. Po otrzymaniu dostawy wysłaliśmy zapytanie do klientów, którzy zakupili za pobraniem czy zamówienie jest nadal aktualne i czy możemy wysłać zamówiony towar. Informacja o anulowaniu zamówienia zawarta była dopiero w powielonej już kilka razy wiadomości do klienta. We wcześniejszym terminie kupujący otrzymywał powiadomienia mailem dotyczące statusu zamówienia.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry