Widok
zakup materaca do sofy dwuosobowej w dgańskim sklepie Ikea
Kupiłam materac do 2osobowej sofy o wym 200x120,po rozpakowaniu okazało się ,że szer.to 160 a dl 120cm. Zadzwoniłam i sprzedawca poinformował mnie bym poczekała 72 h by materac osiągnął docelowe wymiary.Na moje stwierdzenie że ze 120 cm na 200 cm nie ma szans ale dałam się zbyć i czekałam następne 24 h.Materac nie wydłużył się ani o kawałek za to po zajrzeniu pod pokrowiec znalazłam wszywki z rozmiarem120x160 cm, znów zadzwoniłam z reklamacją i ta została przyjęta.Jestem mieszkanką E-ga i sprzedawca po długich negocjacjach obiecał,że przyśle kuriera,który odbierze ów nieszczęsny zakup.Zostałam jednak skarcona przez obsługę ponieważ ten materac nadaje się tylko do sof które mają swoje poduszki i one położone razem z materacem "dają" te 200 cm czyli 120 cm +80 cm poduszki:-).W ofercie napisano wymiar 200x120 więc myślę,że albo produkt jest żle opisany albo sprzedający usiłuje z nas zrobić ludzi mało rozgarniętych.Do dziś nie pojawił się kurier ani nikt z nami nie skontaktował się.
Moja ocena
IKEA Gdańsk
kategoria: Wyposażenie mieszkań
obsługa: 1
oferta: 5
jakość asortymentu: 5
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 2
3.6
* maksymalna ocena 6