Widok
....
Ciężko jest zrezygnować z kursów z profi lingua. Nie ma mowy, żeby kursant przyszedł i ot tak, zrezygnował z umowy, otrzymał zwrot kosztów za zajęcia które się nie odbyły, oczywiście zapłacone ( nieobecność lektora, poślizg w rozpoczęciu kursu).Jeszcze ten 30dniowy okres wypowiedzenia, wiec chodzic musisz ( mimo,ze nie chcesz/nie mozesz z róznych przyczyn losowych) i płacic też!
Moja ocena
ProfiLingua
kategoria: Szkoły językowe
obsługa: 2
oferta: 2
poziom nauczania: 2
wyposażenie: 2
przystępność cen: 2
ocena ogólna: 2
2.0
* maksymalna ocena 6
Odpowiedź obiektu
Szanowna Pani,
Każdy z naszych kursantów, przed zapisaniem się na kurs w naszej szkole podpisuje umowę, która jest identyczna dla każdego z Państwa, i każdego z Państwo obowiązuje w takim samym stopniu.
Przed podpisaniem umowy, na pewno miała Pani również czas aby się z nią zapoznać. Kursant może w w określonym przez umowę terminie zrezygnować z kursów całkowicie bezpłatnie.
Umowa jest wiążąca dla obu stron, czyli kursanta jak i szkoły.
Niezrozumiałym jest dlaczego w ocenie zaznaczyła Pani również niskie oceny dotyczące poziomu nauczania, przystępności cen, naszej oferty czy wyposażenia szkoły.
Jeżeli chodzi o poziom nauczania w naszej szkole, to nad jego jakością czuwa metodyk szkolny a nasi lektorzy posiadają wieloletnie doświadczenie w nauczaniu, poparte wyższym wykształceniem. Sale są odpowiednio wyposażone a i ofertę mamy bardzo konkurencyjną.
Biorąc pod uwagę, że negatywne wrażenie wynika jedynie z niedotrzymania przez Panią warunków umowy, bardzo proszę o uzasadnienie skąd pojawiły się tak negatywne oceny względem innych aspektów naszej szkoły.
Pozdrawiam serdecznie
Każdy z naszych kursantów, przed zapisaniem się na kurs w naszej szkole podpisuje umowę, która jest identyczna dla każdego z Państwa, i każdego z Państwo obowiązuje w takim samym stopniu.
Przed podpisaniem umowy, na pewno miała Pani również czas aby się z nią zapoznać. Kursant może w w określonym przez umowę terminie zrezygnować z kursów całkowicie bezpłatnie.
Umowa jest wiążąca dla obu stron, czyli kursanta jak i szkoły.
Niezrozumiałym jest dlaczego w ocenie zaznaczyła Pani również niskie oceny dotyczące poziomu nauczania, przystępności cen, naszej oferty czy wyposażenia szkoły.
Jeżeli chodzi o poziom nauczania w naszej szkole, to nad jego jakością czuwa metodyk szkolny a nasi lektorzy posiadają wieloletnie doświadczenie w nauczaniu, poparte wyższym wykształceniem. Sale są odpowiednio wyposażone a i ofertę mamy bardzo konkurencyjną.
Biorąc pod uwagę, że negatywne wrażenie wynika jedynie z niedotrzymania przez Panią warunków umowy, bardzo proszę o uzasadnienie skąd pojawiły się tak negatywne oceny względem innych aspektów naszej szkoły.
Pozdrawiam serdecznie