....

Szanowna Pani,
Każdy z naszych kursantów, przed zapisaniem się na kurs w naszej szkole podpisuje umowę, która jest identyczna dla każdego z Państwa, i każdego z Państwo obowiązuje w takim samym stopniu.
Przed podpisaniem umowy, na pewno miała Pani również czas aby się z nią zapoznać. Kursant może w w określonym przez umowę terminie zrezygnować z kursów całkowicie bezpłatnie.
Umowa jest wiążąca dla obu stron, czyli kursanta jak i szkoły.
Niezrozumiałym jest dlaczego w ocenie zaznaczyła Pani również niskie oceny dotyczące poziomu nauczania, przystępności cen, naszej oferty czy wyposażenia szkoły.
Jeżeli chodzi o poziom nauczania w naszej szkole, to nad jego jakością czuwa metodyk szkolny a nasi lektorzy posiadają wieloletnie doświadczenie w nauczaniu, poparte wyższym wykształceniem. Sale są odpowiednio wyposażone a i ofertę mamy bardzo konkurencyjną.
Biorąc pod uwagę, że negatywne wrażenie wynika jedynie z niedotrzymania przez Panią warunków umowy, bardzo proszę o uzasadnienie skąd pojawiły się tak negatywne oceny względem innych aspektów naszej szkoły.

Pozdrawiam serdecznie