Gorszego usługodawcy nie ma!
Multimedia - to jak "mafia" - do takiego stwierdzenia doszedłem po pół rocznym korzystaniu z usługi "internetu" tej Spółki. Jest to już nie pierwsza ocena usług tej Spółki, która swoich klientów...
rozwiń
Multimedia - to jak "mafia" - do takiego stwierdzenia doszedłem po pół rocznym korzystaniu z usługi "internetu" tej Spółki. Jest to już nie pierwsza ocena usług tej Spółki, która swoich klientów traktuje dosłownie jak "mafia". Chodzi o to, że od chwili kiedy Multimedia przejęły usługi od Spółki "Zicom" (Tarnów) - skończyła się rzetelna obsługa "klienta". Jak przedtem otrzymywałem szybkość 5 Mbit/s tak teraz wynosi ona nie raz tylko 75 Kbit/s (DSL) a nie raz w ogóle nie mam internetu - co gorsze próba reklamacji kończy się "ściemą", bo zwykle otrzymuję odpowiedz, że "mamy awarię w Tarnowie" ( co jest nie prawdą), lub też otrzymuję inf. , że przyjdzie mechanik to sprawdzi mój komputer - jak gdyby to ta mała szybkość w "sieci" od mojego kopa zależała. Największym nie do przyjęcia "reżimem" jest to, że siedziba "Services" Multimediów znajduje się ode mnie w odległości 150 m, ale mechanicy maja zabronione przyjmowania jakichkolwiek zgłoszeń, bo musi to być zgłoszenie przez "infolinię"np w Kaliszu, która oczywiście wymaga telefonu stacjonarnego i zgłaszając tą reklamację trzeba odsłuchać mechanicznej "katarynki" i już szlag może cię trafić, kiedy podliczysz
zobacz wątek
