VOD
wypożyczanie filmów w domu... generalnie pomysł fajny, ale realizacja do niczego. W ostatnich dniach usiłowałam obejrzeć 3 filmy. Filmy zostały przez system zakupione, opłata naliczona, a przy...
rozwiń
wypożyczanie filmów w domu... generalnie pomysł fajny, ale realizacja do niczego. W ostatnich dniach usiłowałam obejrzeć 3 filmy. Filmy zostały przez system zakupione, opłata naliczona, a przy próbie włączenia filmu celem obejrzenia wyskoczył komunikat błędu uniemozliwiającego obejrzenie filmu. 3 próby i przy każdej to samo... Próbując dzwonić na nr tel podany na ekranie z komunikatem błędu, po 10 min oczekiwania (i po przejściu przez niezwykle rozległe menu głosowe) dowiedziałam się, że niestety infolinia jest nieczynna! DRAMAT... Opłata została naliczona, filmów nie obejrzałam... Reklamację złaską przyjęto, a czy rozpatrzą pozytywnie?! Nie wiadomo, gdyż musi to przejść przez jakieś 3 etapy, których wyjaśnić pan na infolini następnego dnia nie potrafił... Ehhh, brak organizacji i niekompetencja. NIE POLECAM!
zobacz wątek
