PORAŻKA!
Niestety, to co opisane jest poniżej to prawda! DHL w Gdańsku to totalna porażka! Paczka wysłana do mnie w piątek miała być w poniedziałek - niestety nie dotarła. We wtorek zadzwoniłam więc do...
rozwiń
Niestety, to co opisane jest poniżej to prawda! DHL w Gdańsku to totalna porażka! Paczka wysłana do mnie w piątek miała być w poniedziałek - niestety nie dotarła. We wtorek zadzwoniłam więc do contact center, tam złożono "interwencję" i powiedziano, że paczka dotrze w godzinach 15:00 - 17:30... cóż, po raz kolejny paczki brak, zatem zadzwoniłam ok. godz. 19, co się dzieje - połączono mnie bezpośrednio z kurierem, usłyszałam, że paczka miała być dostarczona (na co, mówię, że wiem, ale WCZORAJ!), a on, że no wczoraj nie dostarczył, bo nie (!), a dziś (wtorek), bo miał awarię, a teraz o 19tej musi być w magazynie. Pytam się,co w związku z tym, zaproponował mi cudowne wyjście,że dostarczy paczkę jutro (środa) w dogodnych dla mnie godzinach, wkur*iona kazałam przywieźć mu o 18...Nastała środa, znów czekanie,godzina prawie 19 kuriera ni widu ni słychu, załapałam za telefon, dzwonię do contact center, kobieta zadzwoniła do kuriera i paczka w kończu dotarła do mnie przed godziną 20! Dodam, że poczta polska lepiej się sprawdza! Paczka, którą wysłano mi w poniedziałek była u mnie już we wtorek! A to podobno kurierzy, którzy kasują tyle kasy powinni być szybciej niż PP! Ogólnie DHL to pomyłka
zobacz wątek
