Odpowiadasz na:

CHAMSKIE ZWYCZAJE W STOSUNKU DO KLIENTÓW!!!

Byliśmy dzisiaj w tym lokalu i jestem mocnio zbulwersowany sposobem traktowania klientów przez obsługę. Pojawiliśmy się w lokalu około godziny 17-tej. Około godziny 18.15 kelnerka bez słowa... rozwiń

Byliśmy dzisiaj w tym lokalu i jestem mocnio zbulwersowany sposobem traktowania klientów przez obsługę. Pojawiliśmy się w lokalu około godziny 17-tej. Około godziny 18.15 kelnerka bez słowa podeszła do naszego stolika i ku naszemu osłupieniu postawiła na nim kartkę z napisem: REZERWACJA OD 18.30. Po poproszeniu o wyjaśnienie usłyszałem, że ten stolik od 10 rano był zarezerwowany i "jej kazali" postawić tą kartkę. Wobec tego zapytałem, dlaczego nie było na stoliku tej rezerwacji jak przy nim siadaliśmy. Odpowiedziała, że nie bedą trzymać kartki z rezerwacją od 10 rano na stoliku...Ja na to, a co sie stanie jak my będziemy chcieli posiedzieć dłużej niż do 18.30? Albo jak czekamy na naszych znajomych, którzy zaraz dojdą? Ona na to, że będzie musiała nas wtedy przesadzić gdzie indziej. A jak nie będzie wolnych miejsc? "To ona coś wymyśli". Jak sie upierałem przy udzieleniu odpowiedzi, co będzie jak naprawdę wszystkie miejsca będą zajęte, to mi z rozbrajającą szczerością odpowiedziała, że wtedy byśmy musieli się zwijać. Musieliśmy już iść, ale ciekawe czy siłą by nas wyprosili, bo nie mieliśmy ochoty się przesiadać! Nie spotkałem jeszcze tak skandalicznego traktowania klientów!!!