Odpowiadasz na:

Klientka- BYŁA - opinia

Nie polecam niestety, kiedyś być może i jakość i przystępne ceny, dziś bylejakość i brak profesjonalizmu. Nie odbieranie telefonów, brak odpowiadania na maile w tej firmie to standard, brak... rozwiń

Nie polecam niestety, kiedyś być może i jakość i przystępne ceny, dziś bylejakość i brak profesjonalizmu. Nie odbieranie telefonów, brak odpowiadania na maile w tej firmie to standard, brak przepływu informacji, mydlenie oczu z terminami- to jeszcze nic, co sprzeczne informacje i olewanie klienta. Doskonale wiem, jak wyglądają terminy i na wszystko mogę poczekać, ale jak jest jakiś plan i sensowna informacja, że należy uzbroić się w cierpliwość tyle a tyle, a nie miesiąc opóźnienia. Właściciel- odbiera telefon 1 na 20 połączeń i zwala winę na swoich pracowników- szef firmy...Zero profesjonalizmu i klasy. Zamawiałam w tej firmie zabudowę do kuchni, cena ok, ale wciskanie klientowi czegoś licząc, że nie zauważy- już nie. Szafka do łazienki bez wykończonych prawidłowo boków, zwalanie winy to na nową oklejarkę, to na lakiernika, na kogo jeszcze? Boki niedomalowane, szuflada chodzi po swoich plecach, a właściwie szura, zły montaż okapu kuchennego, kombinowanie z rurami itp to tylko część. Złożyłam zamówienie w sierpniu na szafę, zapłaciłam zaliczkę, po tych wszystkich cyrkach rezygnuje z tej firmy. Słabo, nie tak się zdobywa klientów, a na pewno szacunek klientów i swoich pracowników