Brak zaangazowania
Zamówiłam naprawę okularów w czerwcu, zotałam poinformowana, że po dwóch tygodniach ktoś do mnie zadzwoni i udzieli informacji zwrotnej. Po miesiącu, jak mi się przypomniało - sama zadzwoniłam do...
rozwiń
Zamówiłam naprawę okularów w czerwcu, zotałam poinformowana, że po dwóch tygodniach ktoś do mnie zadzwoni i udzieli informacji zwrotnej. Po miesiącu, jak mi się przypomniało - sama zadzwoniłam do salonu. Czekałam na połączenie bardzo długo.. i informacji satsfakcjonującej nie dostałam. Zostałam grzecznie przeproszona i zapewniona, że Pani kierowniczka sama się zajmie problemem. Po kolejnym miesiącu osobiście się stawiłam w sklepie i dopiero wtedy okazało się, że części od niedawna są już w sklepie, ale nikomu nie chciało się do mnie zadzwonić i poprosić o stawienie się w sklepie. Szkoda, bo obsługa do okularów wartych 640 zł powinna być bardziej prężna.
zobacz wątek
